So prüfen Sie ein Auto vor der Miete: Die komplette Checkliste

Unterlagen und Versicherung

Bevor Sie das Fahrzeug selbst in Augenschein nehmen, prüfen Sie die Unterlagen. Kontrollieren Sie den Fahrzeugschein (Mulkiya) und stellen Sie sicher, dass die Fahrzeugdaten mit dem Mietvertrag übereinstimmen: Marke, Modell, Kennzeichen und Baujahr. Die Basisversicherung ist bei Brook Drive im Tagestarif enthalten. Die Selbstbeteiligung hängt vom Fahrzeug ab und ist, ebenso wie die Ausschlüsse des Versicherungsschutzes, in Ihrem Mietvertrag und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Bitten Sie den Mitarbeiter deshalb, Ihnen diese Stellen vor der Unterschrift zu zeigen.

Salik und Darb

Suchen Sie als Nächstes den Salik-Tag an der Windschutzscheibe. Dieser RFID-Tag ist in der Regel direkt unter dem Rückspiegel im oberen mittleren Bereich der Scheibe angebracht und ermöglicht dem Fahrzeug, die Salik-Mautstellen in ganz Dubai automatisch zu passieren. Abu Dhabi nutzt ein eigenes System, Darb, das statt eines Tags Ihr Kennzeichen erfasst. Salik- und Darb-Mautgebühren werden Ihnen nach Ende der Miete gesondert in Rechnung gestellt, zusammen mit etwaigen Bußgeldbescheiden. Fehlt der Salik-Aufkleber oder ist er beschädigt, informieren Sie den Mitarbeiter vor der Abfahrt.

Tipp

Fotografieren Sie den Tag an der Windschutzscheibe und den Fahrzeugschein gleich bei der Fahrzeugübergabe. Das dauert nur Sekunden und klärt jede spätere Frage, welches Fahrzeug Sie tatsächlich gefahren haben.

Alex Shvarov

Karosserie und Stoßfänger

Kontrollieren Sie das Fahrzeug stets bei Tageslicht oder unter heller Beleuchtung und bitten Sie um ein sauberes, trockenes Auto. Auf nasser oder staubiger Oberfläche übersieht man Kratzer und Dellen leicht. Achten Sie besonders auf die Unterkanten der vorderen und hinteren Stoßfänger, denn dort kommt es an Dubais hohen Bordsteinen häufig zu Berührungen. Fahren Sie mit der Hand vorsichtig an der Unterseite der Stoßfänger entlang, um Schrammen zu ertasten, die man nicht sofort sieht.

Prüfen Sie alle Karosserieteile, Kotflügel und Türen auf Dellen, Lackabplatzer oder nicht bündig sitzende Teile. Im grellen Sonnenlicht Dubais fallen selbst kleine Unregelmäßigkeiten deutlich auf, betrachten Sie das Fahrzeug daher aus mehreren Blickwinkeln. Bei besonders flachen Fahrzeugen ist hier große Sorgfalt gefragt. Wenn Sie einen Sportwagen wie den Ferrari F8 oder den Lamborghini Huracan mieten, ist die Kontrolle von Stoßfängern und Frontsplittern noch wichtiger, da die Reparaturkosten bei diesen Modellen höher ausfallen.

Scheiben und Spiegel

In der Wüstenumgebung Dubais wirbeln auf den Autobahnen ständig Sand und kleine Steine auf, was zu winzigen Steinschlägen und Rissen in den Windschutzscheiben führt. Prüfen Sie das Glas bei hellem Licht genau auf sternförmige Abplatzer, haarfeine Risse oder punktuelle Einschlagstellen. Schon ein winziger Steinschlag kann sich bei extremer Hitze rasch ausbreiten, und Sie möchten nicht für einen Schaden verantwortlich gemacht werden, der bereits vor Mietbeginn bestand.

Prüfen Sie alle Seitenscheiben und Spiegel auf Risse oder Kratzer. Achten Sie darauf, dass sich die Spiegel leichtgängig einstellen lassen und fest sitzen. Testen Sie, sofern vorhanden, auch Heckscheibenheizung und Heckscheibenwischer: Sie werden leicht übersehen, sind aber an einem der seltenen Regentage nützlich.

Felgen und Reifen

Räder und Scheiben bekommen auf Dubais Straßen am meisten ab, und Felgenschäden sind eine häufige Ursache für Streitigkeiten. Gehen Sie um das Fahrzeug herum und prüfen Sie jede Felge auf Bordsteinkratzer, Schrammen oder Dellen. Viele Parkplätze in Dubai haben hohe Bordsteine, daher bekommen die Felgen als Erstes Schrammen ab. Mieten Sie einen SUV, sind die größeren Räder besonders gefährdet. Lesen Sie die Bedingungen zu Glas, Reifen und Rädern in Ihrem Mietvertrag und lassen Sie alles, was Ihnen auffällt, vor der Unterschrift schriftlich festhalten.

Prüfen Sie die Reifen auf ausreichende Profiltiefe, ungleichmäßigen Verschleiß, Beulen (sogenannte „Reifenhernien“) und Schnitte in der Flanke.

Ersatzrad, Reparaturset und Werkzeug

Prüfen Sie, was das Fahrzeug an Bord hat: ein Ersatzrad oder ein Reparaturset sowie, falls mitgeliefert, Wagenheber und Werkzeug. Nicht jedes Auto hat ein vollwertiges Ersatzrad. Fragen Sie den Mitarbeiter daher, was Ihr Fahrzeug mitführt und wie es zu verwenden ist. Fehlt die Ausrüstung, bleiben Sie bei einer Reifenpanne womöglich liegen.

Tipp

Starten Sie die Videoaufnahme auf Ihrem Smartphone, bevor Sie um das Fahrzeug gehen, und lassen Sie sie vom ersten bis zum letzten Karosserieteil durchlaufen. Ein einziger zusammenhängender Clip lässt sich später deutlich schwerer anfechten als eine Handvoll einzelner Fotos.

Alex Shvarov

Sauberkeit und Gerüche

Gerüche verraten oft, wie das Fahrzeug zuvor behandelt wurde. In Fahrzeugen von Brook Drive ist Rauchen nicht gestattet, es darf also keinerlei Spuren davon geben: Prüfen Sie den Innenraum auf Zigarettengeruch und kontrollieren Sie Sitze, Dachhimmel und Fußmatten auf Brandlöcher oder Asche.

Kontrollieren Sie Polster, Türverkleidungen und Teppiche auf Flecken, Risse oder übermäßige Abnutzung und melden Sie alles, was Ihnen auffällt, vor der Abfahrt. Mieten Sie ein Familienfahrzeug, ist die Sauberkeit im Innenraum für den Komfort auf längeren Fahrten mit Kindern noch wichtiger.

Klimaanlage und Elektronik

Bei der sommerlichen Hitze in Dubai, die häufig 40 °C übersteigt, ist eine voll funktionsfähige Klimaanlage kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Stellen Sie die Klimaanlage auf die höchste Stufe und prüfen Sie, ob aus allen Düsen gleichmäßig kalte Luft strömt. Die Luft an den mittleren Düsen sollte sich innerhalb von ein bis zwei Minuten spürbar kühl anfühlen.

Testen Sie die elektronischen Funktionen: Fensterheber, Schiebedach, Sitzverstellung, Infotainment, USB-Anschlüsse und Bluetooth. Vergewissern Sie sich, dass bei laufendem Motor keine Warnleuchten am Armaturenbrett aufleuchten. Mieten Sie ein Cabrio wie den Bentley Continental, den Porsche 911 Targa oder den Ford Mustang GT, prüfen Sie zusätzlich die Dachmechanik: In Verdecken kann sich Sand im Mechanismus ansammeln und zu Klemmen oder Undichtigkeiten führen. Öffnen und schließen Sie das Dach deshalb vollständig, um sicherzugehen, dass es reibungslos läuft.

Tipp

Prüfen Sie die Klimaanlage, bevor Sie den Parkplatz verlassen, nicht erst an der ersten Ampel. Bleibt die Luft nach zwei Minuten warm, sagen Sie dem Mitarbeiter Bescheid, solange das Fahrzeug noch vor Ihnen steht.

Alex Shvarov

Bei Brook Drive gilt: voll getankt übernehmen, voll getankt zurückgeben. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und geben es voll zurück. Fotografieren Sie vor der Abfahrt die Tankanzeige mit vollem Tank und machen Sie ein gut lesbares Foto des Kilometerzählers mit dem aktuellen Kilometerstand.

Jedes Fahrzeug hat sein eigenes Tageslimit für die Kilometer, in der Regel zwischen 200 und 250 km, angegeben auf der Fahrzeugseite und in Ihrem Mietvertrag. Prüfen Sie das Limit vor der Abfahrt noch einmal und planen Sie Ihre Route entsprechend. Zusätzliche Kilometer werden gesondert berechnet. Es lohnt sich also, die Zahl vorab zu kennen, statt sie erst bei der Rückgabe zu erfahren.

Tipp

Fotografieren Sie Tankanzeige und Kilometerzähler bei eingeschaltetem Motor in einem Bild. Ein einziges Foto mit Zeitstempel dokumentiert beides.

Alex Shvarov

Bei der Fahrzeugübergabe

Entdecken Sie bei Ihrer Kontrolle Kratzer, Dellen oder defekte Ausstattung, informieren Sie den Brook-Drive-Mitarbeiter sofort. Bitten Sie ihn, gemeinsam mit Ihnen um das Fahrzeug zu gehen und jeden Mangel vor der Unterschrift in den Zustandsvermerken Ihres Mietvertrags festzuhalten. Geben Sie sich nicht mit der mündlichen Zusage zufrieden, es werde „später vermerkt“: Was nicht schriftlich festgehalten ist, ist nicht dokumentiert. Fällt Ihnen etwas auf, das der Mitarbeiter nicht aufgeführt hat, weisen Sie darauf hin und lassen Sie es ergänzen. Bewahren Sie Ihre Fotos und Ihr Video in jedem Fall auf.

Während der Mietdauer

Wird das Fahrzeug während Ihrer Mietzeit beschädigt, ist bei jedem Schaden ein Polizeibericht erforderlich. Melden Sie den Vorfall der Dubai Police über die Dubai-Police-App (App Store, Google Play) oder rufen Sie bei Nicht-Notfällen die 901 an. Wählen Sie die 999, wenn jemand verletzt wurde. Kontaktieren Sie anschließend Ihren Brook-Drive-Mitarbeiter. Bleibt das Fahrzeug liegen, rufen Sie uns ebenfalls an: Wir holen das Auto ab und stellen Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

Tipp

Lassen Sie sich nie mit „Keine Sorge, das klären wir später“ abspeisen. Ist ein Kratzer oder eine Warnleuchte vor Ihrer Unterschrift nicht im Mietvertrag vermerkt, steht bei der Rückgabe Aussage gegen Aussage.

Alex Shvarov

Speichern Sie diese Liste auf Ihrem Smartphone und haken Sie sie bei der Fahrzeugübergabe Punkt für Punkt ab:

1. Unterlagen: Führerschein und Reisepass liegen bereit, und der Fahrzeugschein (Mulkiya) stimmt mit dem Fahrzeug im Mietvertrag überein.
2. Salik-Tag: sitzt unter dem Rückspiegel.
3. Karosserie: alle vier Seiten, Stoßfänger und Dach bei gutem Licht.
4. Scheiben und Spiegel: keine Steinschläge oder Risse an Windschutzscheibe, Seitenscheiben und Spiegeln.
5. Räder: jede Felge und jeder Reifen auf Schrammen, Beulen und Profil geprüft.
6. Bordausstattung: Ersatzrad oder Reparaturset, Wagenheber und Werkzeug, falls mitgeliefert.
7. Innenraum: kein Rauchgeruch, keine Flecken oder Risse, Fußmatten vorhanden.
8. Klima und Elektronik: Klimaanlage auf Maximum, Fensterheber, Bildschirm, USB, bei einem Cabrio das Dach.
9. Armaturenbrett: keine Warnleuchten bei laufendem Motor.
10. Tankstand und Kilometerstand: voller Tank und Kilometerzähler fotografiert, Tageslimit bestätigt.
11. Video und Fotos: ein durchgehender Clip vom Rundgang, Nahaufnahmen jeder Auffälligkeit, Kennzeichen im Bild.
12. Mietvertrag: jede Auffälligkeit vor der Unterschrift in den Zustandsvermerken festgehalten.

Viele Mieter gehen die Kontrolle in Eile durch, weil sie es kaum erwarten können, ihre Fahrt zu beginnen. Übersprungene Schritte können Sie später teuer zu stehen kommen. Diese Fehler sollten Sie vermeiden:

• Ein verschmutztes Fahrzeug prüfen: Staub und Wasser verbergen Kratzer, bitten Sie deshalb immer um ein sauberes, trockenes Auto.
• Mündlichen Zusagen vertrauen: Heißt es, der Schaden werde später vermerkt, bestehen Sie darauf, dass er sofort schriftlich festgehalten wird.
• Die Bordausstattung nicht prüfen: Klären Sie, ob ein Ersatzrad oder ein Reparaturset vorhanden ist, bevor Sie es brauchen.
• Die Elektronik nicht testen: Eine schwache Klimaanlage oder ein defekter USB-Anschluss ist bei der Hitze in Dubai ein größeres Problem, als es scheint.
• Auf Fotos verzichten: Ohne Bilddokumentation steht Aussage gegen Aussage.

Bei Brook Drive durchläuft unsere Flotte zwischen zwei Vermietungen unser eigenes Detailing-Center der Brooklands-Gruppe, sodass die Fahrzeuge sauber und technisch geprüft bei Ihnen ankommen. Dennoch empfehlen wir jedem Kunden, diesen Rundgang selbst zu machen: So stellen Sie am schnellsten sicher, dass das Fahrzeug, das Sie abholen, dem Fahrzeug entspricht, das Sie gemietet haben.

Ob Rolls Royce, Toyota Land Cruiser, Mazda 6 oder Audi RS6: Der Ablauf ist stets derselbe, und ein paar zusätzliche Minuten bei der Fahrzeugübergabe können Ihnen bei der Rückgabe viel Ärger ersparen.

Fazit

Ein zehnminütiger Rundgang kostet nichts und liefert Ihnen einen Nachweis, auf den Sie sich berufen können, falls einmal eine Frage zu einem Schaden aufkommt.

Alex Shvarov