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In Dubai muss eine Autovermietung Ihre Kaution innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe freigeben, sofern nichts offen ist. In der Praxis dauert das oft mehrere Wochen. Brook Drive verlangt keine Kaution, und das verändert, was nach der Rückgabe geschieht.
Die 30 Tage sind eine Obergrenze, kein Versprechen. Die Gründe für Verzögerungen liegen meist außerhalb der Kontrolle des Mieters: Bußgeldbescheide und Mautgebühren erreichen die Autovermietung nur langsam. Dieser Ratgeber erklärt die Regelung hinter der Frist, was in diesen Wochen mit Ihrem Geld geschieht, welche Abzüge berechtigt sind, was Sie bei einer verspäteten Rückzahlung tun können und was sich bei einer Miete ohne Kaution ändert.
Wie lange die Kautionsrückzahlung in Dubai dauert
Die Frist stammt von der Aufsichtsbehörde. Dubais Wirtschafts- und Tourismusbehörde (Department of Economy and Tourism, DET) legt fest, dass eine Autovermietung Ihre Kaution spätestens 30 Tage nach der Fahrzeugrückgabe freigeben muss, sofern keine zusätzlichen Gebühren oder Verstöße vorliegen. Festgelegt wurde die Regel im Rundschreiben Nr. 1 von 2024 der Dubai Corporation for Consumer Protection and Fair Trade, die dem DET untersteht. Sie gilt für in Dubai lizenzierte Unternehmen.
| Art der Kautionsleistung | Art der Rückzahlung | Überweisungsgebühr |
|---|---|---|
| Kartenblockierung (Vorautorisierung) | Freigabe auf dieselbe Karte; die Blockierung darf nicht als Abbuchung verbucht werden | Keine, die Blockierung wird freigegeben und nicht ausgezahlt |
| Bargeld | Bar oder per Banküberweisung | Trägt das Unternehmen |
| Debitkarte | Per Banküberweisung oder bar | Trägt das Unternehmen |
Die 30 Tage gelten unabhängig von der Zahlungsart. Unterschiedlich ist nur der Weg des Geldes: Eine Kartenblockierung wird auf die ursprüngliche Karte freigegeben, während bei Bar- und Debitkarten-Kautionen das Unternehmen die Rückzahlung manuell veranlassen muss.
Die meisten Unternehmen blockieren vorübergehend einen Betrag auf der Kreditkarte des Mieters, statt Bargeld anzunehmen (Gulf News, 2025, aktualisiert im Oktober 2026). Die Höhe hängt vom Unternehmen und vom Fahrzeugtyp ab. Keine veröffentlichte Quelle nennt einen üblichen Richtwert für den Markt in Dubai. Ein Betrag, den ein Anbieter nennt, sagt daher wenig über den nächsten aus.
TippStellen Sie vor der Zahlung eine Frage: Wird dieser Betrag auf meiner Karte blockiert oder abgebucht? Ein blockierter Betrag muss innerhalb von 30 Tagen auf dieselbe Karte freigegeben werden. Lautet die Antwort „abgebucht“, lassen Sie sich die Rückzahlungsbedingungen schriftlich geben, bevor Sie unterschreiben.
Alex Shvarov
Warum eine Rückzahlung Wochen dauert: Bußgelder und Salik
Selten liegt die Verzögerung an der internen Bearbeitung Ihrer Zahlung. Die Autovermietung wartet vielmehr ab, ob während Ihrer Mietzeit Kosten für das Fahrzeug aufgelaufen sind.
Bußgelder und Mautgebühren treffen nicht sofort ein
Ein Bußgeld wird auf das Fahrzeug eingetragen, nicht auf den Mieter, sodass zuerst die Autovermietung davon erfährt. Laut Gulf News warten Unternehmen häufig, bis Bußgelder verbucht sind, was „mehrere Wochen dauern kann“. Für die Salik-Mautgebühren gilt dieselbe Logik: Sie sind an den Tag des Fahrzeugs gebunden und werden dem Unternehmen erst nachträglich in Rechnung gestellt.
Warum das Unternehmen die Blockierung aufrechterhält
Würde das Unternehmen Ihre Kaution am dritten Tag freigeben und träfe am zwanzigsten Tag ein Bußgeld ein, hätte es kein Geld mehr, um es zu begleichen. Deshalb hält es die Kaution zurück, bis der Zeitraum verstrichen ist, in dem noch ein Bußgeld auftauchen kann. Das ist der Sinn einer Kaution, und deshalb hat sich als Höchstfrist ein Zeitraum von 30 Tagen etabliert und nicht von nur wenigen Tagen.
Einsprüche verlängern die Wartezeit
Legen Sie bei der Straßen- und Verkehrsbehörde Dubais (Roads and Transport Authority, RTA) oder bei der Polizei Dubai Einspruch gegen ein Bußgeld ein, steht der endgültige Betrag erst nach Abschluss des Verfahrens fest. Manche Unternehmen warten damit auf die Freigabe der Kaution. Lassen Sie sich daher die Haltung des Unternehmens schriftlich bestätigen.
TippWarten Sie nicht darauf, dass das Unternehmen Sie über ein Bußgeld informiert. Ein bis zwei Wochen nach der Rückgabe können Sie über die Bußgeldabfrage der Polizei Dubai oder über die Kanäle der RTA selbst nachsehen, welche Bußgelder vorliegen. Nutzen Sie dazu das Kennzeichen aus Ihrem Vertrag. Falls dort etwas steht, fragen Sie das Unternehmen, wie es die Zahlung wünscht, bevor Sie selbst zahlen: Möglicherweise wurde der Betrag bereits von Ihrer Kaution abgezogen.
Alex Shvarov
Die Rückzahlung Schritt für Schritt
Im Detail unterscheiden sich die Anbieter, doch eine Miete mit Kaution durchläuft nach der Schlüsselrückgabe meist dieselben fünf Phasen.
1. Rückgabe und Inspektion
Das Unternehmen vergleicht das Fahrzeug mit dem Zustand bei der Fahrzeugübergabe: Karosserie, Räder, Innenraum, Tankstand und Kilometerstand. Ein unterschriebenes Rückgabeprotokoll oder Fotos mit Zeitstempel schützen Sie, falls später etwas strittig wird.
2. Warten auf Bußgelder und Mautgebühren
Dies ist die längste Phase. Das Unternehmen beobachtet, ob für das Fahrzeug während Ihres Mietzeitraums Bußgelder oder Mautgebühren eingetragen werden. Solange es wartet, geschieht mit Ihrer Kaution nichts.
3. Endabrechnung
Ist nichts offen, steht Ihnen der volle Betrag zu. Sind Forderungen offen, ermittelt das Unternehmen die Abzüge und sollte Ihnen darlegen können, wofür jeder einzelne anfällt.
4. Freigabe oder Rückzahlung
Eine Kartenblockierung wird auf die Karte freigegeben. Eine Bar- oder Debitkarten-Kaution wird per Überweisung oder bar zurückgezahlt. Danach braucht Ihre Bank einige Tage, bis der Betrag angezeigt wird. Wie lange, hängt vom Kartenaussteller ab.
5. Teilrückzahlung bei Abzügen
Der Restbetrag wird Ihnen zurückgezahlt, zusammen mit einer Aufstellung, was abgezogen wurde und warum. Fehlt diese Aufstellung, fordern Sie sie an.
Was von Ihrer Kaution abgezogen werden darf
Abzüge müssen einen realen Hintergrund haben. Das Rundschreiben erlaubt Unternehmen, die tatsächlichen Kosten für Verkehrsverstöße und Fahrzeugschäden während der Miete sowie Verwaltungsgebühren abzuziehen. Zugleich untersagt es jeden Aufschlag für die Zahlung per Kreditkarte oder Zahlungs-App (Khaleej Times). Gulf News und Khaleej Times nennen zusätzlich Mautgebühren (Salik), Kraftstoff, verspätete Rückgabe und Kilometer als häufige Abzugsposten. Die folgenden Kategorien verbinden daher die Regelung mit der gängigen Praxis.
Bußgelder und Salik
Der häufigste Abzug. Bußgelder für Geschwindigkeitsverstöße (Blitzer) und Parkverstöße sowie Mautgebühren, die während Ihrer Miete auf das Fahrzeug eingetragen wurden, werden von der Kaution abgezogen, teilweise zuzüglich einer Verwaltungsgebühr. Die Höhe richtet sich nach dem Verstoß.
Nicht von der Versicherung gedeckte Schäden
Kratzer, Dellen, Reifenschäden oder Flecken im Innenraum, die die Versicherung nicht abdeckt, werden von der Kaution abgezogen. In Dubai ist für jeden Schaden ein Polizeibericht nötig, bevor eine Versicherung tätig wird, selbst für einen Kratzer, der auf einem Parkplatz entstand, während Sie nicht beim Fahrzeug waren.
Weitere übliche Abzüge
- Überschrittenes Kilometerlimit: Jede Miete legt ein tägliches Kilometerkontingent fest. Darüber hinausgehende Kilometer werden separat berechnet.
- Kraftstoff: Das Fahrzeug wird mit weniger Kraftstoff zurückgegeben, als der Vertrag vorsieht.
- Reinigung: starke Verschmutzung oder Rauchgeruch, denn Rauchen im Mietwagen ist nicht erlaubt.
- Verspätete Rückgabe: Stunden nach der vereinbarten Rückgabezeit werden gemäß Vertrag berechnet.
Je teurer die Reparatur eines Fahrzeugs ausfällt, desto mehr steht für das Unternehmen auf dem Spiel. Deshalb variiert die Höhe der Kaution je nach Fahrzeug. Entscheiden Sie sich für einen Hochleistungswagen wie den Lamborghini Huracan, fragen Sie vor jeder Zahlung, wie hoch die Blockierung ist, wie die Schadensbedingungen funktionieren und wo sie schriftlich festgehalten sind.
TippFotografieren Sie bei der Fahrzeugübergabe und erneut bei der Rückgabe jedes Karosserieteil, die Räder, das Armaturenbrett mit Kilometerzähler sowie die Tankanzeige, jeweils mit Zeitstempel. Taucht später ein Abzug auf, sind diese Fotos Ihr Beweis.
Alex Shvarov
Was tun, wenn die Kaution auf sich warten lässt
Sind seit der Rückgabe mehr als 30 Tage vergangen und hat das Unternehmen bestätigt, dass keine Kosten angefallen sind, gehen Sie diese Schritte der Reihe nach durch.
1. Schriftlichen Status beim Unternehmen anfordern
Schreiben Sie dem Unternehmen und fragen Sie, ob die Kaution freigegeben oder zurückgezahlt wurde, an welchem Datum und auf welchem Weg. Eine schriftliche Antwort schafft einen Nachweis.
2. Kontoauszug prüfen
Eine Freigabe kann als kleine Gutschrift ohne den Vermerk „Rückerstattung“ erscheinen. Suchen Sie um das vom Unternehmen genannte Datum nach einem Betrag, der der Kaution entspricht.
3. ARN anfordern und die Bank kontaktieren
Gibt das Unternehmen an, das Geld erstattet zu haben, verlangen Sie die Acquirer Reference Number (ARN), einen 23-stelligen Code, mit dem sich eine Kartentransaktion bankenübergreifend nachverfolgen lässt. Anhand der ARN, des Transaktionsdatums und des Betrags kann Ihre Bank prüfen, ob die Erstattung veranlasst wurde. Kann das Unternehmen keinen Nachweis vorlegen, berät Ihre Bank Sie zu einer förmlichen Beanstandung.
4. Beschwerde beim DET einreichen
Wurde die Kaution trotz Rückgabe eines Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand und ohne Bußgelder noch immer nicht zurückgezahlt, können Sie beim Sektor für Handelskonformität und Verbraucherschutz (Commercial Compliance and Consumer Protection Sector) des DET Beschwerde einreichen, und zwar über die Plattform Dubai Consumer Rights oder telefonisch unter +971 600 545555. Die Vorschriften gelten für Unternehmen, die in Dubai lizenziert und ansässig sind und eine DET-Gewerbelizenz besitzen. Bewahren Sie Vertrag, Quittungen, Rückgabeprotokoll, Fotos und den schriftlichen Austausch mit dem Unternehmen auf, denn die Beschwerde wird anhand dieser Unterlagen beurteilt.
5. Wenn Sie die VAE bereits verlassen haben
Für eine Beschwerde müssen Sie nicht in Dubai sein, denn die Plattform funktioniert online. Schreiben Sie zuerst dem Unternehmen und bewahren Sie die Antwort auf. Wurde der Betrag von Ihrer Karte abgebucht statt blockiert, fragen Sie Ihre Bank, wie Sie die Transaktion beanstanden können. Halten Sie Vertrag, Quittung, ARN und Ihre Nachrichten an das Unternehmen bereit und prüfen Sie im Vertrag, ob das Unternehmen eine DET-Gewerbelizenz besitzt.
TippBewahren Sie vom ersten Tag an alles auf: den unterschriebenen Vertrag, die Zahlungsquittung, die Fotos bei Fahrzeugübergabe und Rückgabe sowie jede Nachricht. Die meisten Streitigkeiten um Kautionen entscheidet, welche Seite Daten, Beträge und Fotos vorlegen kann.
Alex Shvarov
So erspart Ihnen Brook Drive die Wartezeit
Brook Drive verlangt keine Kaution, und eine Kreditkarte ist nicht erforderlich: Sie können bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder in Kryptowährung bezahlen. Ohne Kaution gibt es in der Regel auch keine Rückzahlung, auf die Sie warten müssten. Unsere Flotte umfasst mehr als 450 Fahrzeuge aus über 30 Marken, vom Kleinwagen bis zum Supersportwagen. Prüfen Sie vor der Buchung im Mietvertrag die Bedingungen für Ihr gewähltes Fahrzeug.
Was bei der Rückgabe anders ist
| Nach der Rückgabe | Miete mit Kaution | Brook Drive |
|---|---|---|
| Nach der Rückgabe einbehaltenes Geld | Ja, bis zur Freigabe, bis zu 30 Tage | Es wird keine Kaution einbehalten |
| Bußgelder und Salik | Werden von der Kaution abgezogen | Werden Ihnen zugesandt und nach der Miete von Ihnen bezahlt |
| Schäden | Werden von der Kaution abgezogen, der Restbetrag wird später zurückgezahlt | Die Basisversicherung ist inklusive; die Selbstbeteiligung ist je Fahrzeug im Vertrag festgelegt |
| Wartezeit auf die Rückzahlung | Bis zu 30 Tage | Keine Kautionsrückzahlung, auf die Sie warten müssten |
Was weiterhin separat berechnet wird
Keine Kaution heißt nicht, dass keine Kosten anfallen. Die folgenden Posten sind nicht im Tagestarif enthalten und werden separat berechnet:
- Salik- und Darb-Mautgebühren: Salik auf Dubais Straßen und Darb an den Mautstellen in Abu Dhabi werden Ihnen nach Ende der Miete separat in Rechnung gestellt.
- Bußgelder: Ein während Ihrer Miete auf das Fahrzeug eingetragenes Bußgeld wird an Sie weitergeleitet und nach der Miete von Ihnen bezahlt.
- Kraftstoff: Es gilt die Regel „voll zu voll“: Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und geben es mit vollem Tank zurück.
- Überschrittenes Kilometerlimit: Jedes Fahrzeug hat sein eigenes Tageslimit von 200 bis 250 km, das auf der jeweiligen Fahrzeugseite angegeben ist. Zusätzliche Kilometer werden separat berechnet.
- Schäden: Die Basisversicherung ist im Tagestarif enthalten. Die Selbstbeteiligung und die Ausschlüsse des Versicherungsschutzes sind in Ihrem Mietvertrag festgelegt (siehe Mietbedingungen). Bei jedem Schaden ist ein Polizeibericht erforderlich.
Vier Fahrzeuge und ihre Tagespreise
| Fahrzeug | 1–2 Tage | 30+ Tage | Mindestalter |
|---|---|---|---|
| Audi Q3 | AED 660 | AED 400 | 23 |
| Cadillac Escalade | AED 1190 | AED 770 | 25 |
| Mercedes G63 | AED 2 510 | AED 1 910 | 25 |
| Lamborghini Huracan EVO Spyder | AED 3 590 | AED 2 510 | 25 |
Mindestalter und Fahrerfahrung sind je Fahrzeug festgelegt. Prüfen Sie daher vor der Buchung die Seite des jeweiligen Fahrzeugs. Bei einer Miete von einem Monat oder länger zahlen Sie pro Tag bis zu 50 % weniger als beim Tarif für 1–2 Tage. Die Preise gelten für Mieten, die innerhalb der nächsten 30 Tage beginnen. Für spätere Termine können Saisonpreise gelten. Aktuelle Aktionen finden Sie unter Sonderangebote.
TippEgal, bei wem Sie mieten: Lassen Sie sich drei Dinge schriftlich beantworten. Wird etwas auf meiner Karte blockiert? Wie hoch ist die Selbstbeteiligung für genau dieses Fahrzeug? Wie und wann werden Bußgelder und Mautgebühren abgerechnet? Brook Drive beantwortet alle drei Fragen, bevor Sie bezahlen.
Alex Shvarov
FazitVerlangt ein Unternehmen eine Kaution, rechnen Sie mit einer Wartezeit von bis zu 30 Tagen und führen Sie eigene Unterlagen, um belegen zu können, dass nichts offen ist. Möchten Sie gar kein Geld binden, wählen Sie eine Miete ohne Kaution und lesen Sie genau, was separat berechnet wird. Denn die Kosten verschwinden nicht, sie fallen lediglich nach der Miete an.
Alex Shvarov
Gulf News, „Dubai car rentals: Your security deposit should be returned within 30 days“, März 2024 (Gulf News); Gulf News, „UAE Car Rentals: Refund Rules, No-Deposit Options, and 30-Day Limit Explained“, 2025, aktualisiert im Oktober 2026 (Gulf News); Khaleej Times, „Renting a car in Dubai? New circular spells out payment rules, banned practices“, März 2024 (Khaleej Times); DET-Rundschreiben Nr. 1 von 2024 zu Kautionen bei Autovermietungen, wie in der Presse berichtet; Mietbedingungen von Brook Drive.
Automobilexperte mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich Premium- und Sportwagen. Ich spezialisiere mich auf die Auswahl exklusiver Fahrzeuge, Leistungsanalysen und die Gestaltung unvergesslicher Fahrerlebnisse für anspruchsvolle Kunden.
Häufige Fragen
Wann muss eine Mietwagenkaution in Dubai zurückgezahlt werden?
Spätestens 30 Tage nach der Fahrzeugrückgabe, sofern keine zusätzlichen Gebühren oder Verstöße vorliegen. So lautet die Regelung des DET für in Dubai lizenzierte Unternehmen. Die 30 Tage sind eine Obergrenze, und viele Unternehmen geben das Geld früher frei.
Löst sich eine Kartenblockierung automatisch auf?
Eine Blockierung ist die Reservierung eines Betrags, keine Abbuchung. Nach den DET-Regeln darf eine Autovermietung sie nicht als endgültige Abbuchung verbuchen. Sie muss innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe auf dieselbe Karte freigegeben werden. Wie schnell Ihre Bank den Betrag wieder anzeigt, hängt vom Kartenaussteller ab.
Wird eine Barkaution schneller zurückgezahlt als eine Kartenblockierung?
Nicht unbedingt. Es gilt dieselbe Frist von 30 Tagen. Bargeld wird bar oder per Banküberweisung zurückgegeben, wobei eventuelle Überweisungsgebühren das Unternehmen trägt. Die Wartezeit entsteht durch die Prüfung auf Bußgelder und Mautgebühren, nicht durch die Zahlungsart.
Warum verzögern Bußgelder die Rückzahlung der Kaution?
Bußgelder werden auf das Fahrzeug eingetragen, und die Autovermietung erfährt oft erst Tage oder Wochen später davon. Gulf News berichtet, dass die Verbuchung „mehrere Wochen dauern kann“. Das Unternehmen behält die Kaution ein, bis dieser Zeitraum verstrichen ist, damit auch für ein spät eintreffendes Bußgeld noch Geld zur Verfügung steht.
Was passiert, wenn ich ein Bußgeld nach der Miete nicht bezahle?
Ein unbezahltes Bußgeld bleibt auf das Fahrzeug eingetragen und wird nach der Miete an Sie weitergeleitet. Am besten zahlen Sie es, sobald der Bußgeldbescheid bei Ihnen eingeht.
Was kann ich tun, wenn die Kaution nach 30 Tagen nicht zurückgezahlt wurde?
Fordern Sie vom Unternehmen einen schriftlichen Status an, prüfen Sie Ihren Kontoauszug, verlangen Sie die ARN der Rückzahlung und geben Sie sie an Ihre Bank weiter. Fehlt die Kaution weiterhin, reichen Sie beim Sektor für Handelskonformität und Verbraucherschutz des DET über die Plattform Dubai Consumer Rights oder telefonisch unter +971 600 545555 eine Beschwerde ein. Beschwerden werden nur gegen Unternehmen angenommen, die in Dubai eine DET-Gewerbelizenz besitzen.
Verlangt Brook Drive eine Kaution?
Nein. Brook Drive verlangt keine Kaution. Salik, Darb und Bußgelder werden nach der Miete separat abgerechnet, beim Kraftstoff gilt „voll zu voll“, zusätzliche Kilometer über dem Tageslimit des Fahrzeugs werden separat berechnet, und die Basisversicherung ist im Tagestarif enthalten. Sie können bar, mit Kredit- oder Debitkarte oder in Kryptowährung bezahlen. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Prüfen Sie vor der Buchung im Mietvertrag die Bedingungen für Ihr Fahrzeug.
Kann man in Dubai ein Luxusfahrzeug ohne Kaution mieten?
Ja. Brook Drive verlangt keine Kaution, und zur Flotte zählen Luxusfahrzeuge und Sportwagen. Die Anforderungen an Alter und Fahrerfahrung sind je Fahrzeug festgelegt und auf der Fahrzeugseite angegeben.
