Bußgelder in Dubai prüfen und bezahlen: Kompletter Leitfaden

Alle unten genannten offiziellen Kanäle suchen Bußgelder anhand des Fahrzeugkennzeichens. Halten Sie daher das Kennzeichen Ihres Mietwagens bereit.

1. Website und App der Dubai Police

Polizeiliche Bußgelder, etwa für Geschwindigkeits- und Rotlichtverstöße, stellt die Dubai Police aus. Ihr Dienst Fines Inquiry and Payment (Bußgeldabfrage und -zahlung) findet Bußgelder, die auf ein Fahrzeugkennzeichen, einen Führerschein oder einen Verkehrscode (Traffic Code) registriert sind. Nutzen Sie die Website oder die Dubai-Police-App für iPhone und Android.

1. Rufen Sie den Dienst „Fines Inquiry and Payment“ auf der Website oder in der App auf.
2. Melden Sie sich mit UAE Pass an oder wählen Sie Continue as Guest (als Gast fortfahren).
3. Suchen Sie nach Kennzeichen, Führerscheinnummer oder Verkehrscode.
4. Sehen Sie sich die aufgelisteten Bußgelder mit dem jeweiligen Betrag an.

Zu jedem Verstoß kommen zwei zusätzliche Gebühren von je 10 AED: eine Wissensgebühr und eine Innovationsgebühr. Die digitalen Kanäle sind rund um die Uhr erreichbar, das Callcenter unter 901.

2. RTA-Website und App „RTA Dubai“

Die öffentliche Bußgeldsuche der RTA ist eine zweite Anlaufstelle. Die RTA-Seite Pay Vehicle Fines (Fahrzeugbußgelder bezahlen) verlangt eine Bußgeldnummer, Kennzeichendaten, eine Führerscheinnummer oder eine Verkehrsaktennummer (Traffic File Number). Alternativ melden Sie sich mit UAE Pass an. Die App „RTA Dubai“ gibt es für iPhone und Android.

Die RTA erhebt pro Bußgeld eine Wissens- und Innovationsgebühr von 20 AED. Auch in anderen Emiraten ausgestellte Bußgelder lassen sich dort abwickeln, aber nur, wenn sie in Dubai zahlbar sind. Andernfalls wenden Sie sich an die Behörde, die das Bußgeld verhängt hat.

3. Parkin für Parkbußgelder

Parkbußgelder stellt Parkin aus, nicht die Polizei. Auf der Bußgeldseite von Parkin suchen Sie anhand von Kennzeichendaten, Führerscheinnummer, Verkehrsaktennummer oder Bußgeldnummer. Dort finden Sie auch die vollständige Bußgeldtabelle. Typische Beträge sind 150 AED, wenn kein Parkschein sichtbar ausgelegt ist, 240 AED für das Parken an einer falschen oder verbotenen Stelle und 1.000 AED für die Umgehung der Parkgebühr oder das Parken auf einem Stellplatz für Menschen mit Behinderung (People of Determination) ohne Genehmigung. Parkbußgelder sind auch auf der RTA-Seite Pay Public Parking Fines (öffentliche Parkbußgelder bezahlen) aufgeführt.

4. App DubaiNow

Auch die Behörden-App DubaiNow kann Fahrzeugbußgelder anzeigen. Die Anmeldung läuft über UAE Pass, daher eignet sie sich eher für Einwohner als für Touristen.

5. Website und App des Innenministeriums (MOI)

Das Regierungsportal der VAE führt neben Dubai Police und RTA auch die Website des Innenministeriums und die App „MOI UAE“ unter den offiziellen Plattformen zum Prüfen und Bezahlen von Verkehrsbußgeldern auf. Das ist eine weitere Anlaufstelle, wenn Sie auch in anderen Emiraten wie Abu Dhabi oder Sharjah gefahren sind.

Was tun nach einem Bußgeld bei einer Brook-Drive-Miete

1. Informieren Sie Brook Drive über das Bußgeld, sobald Sie davon erfahren.
2. Prüfen Sie das Kennzeichen Ihres Mietwagens bei Dubai Police und RTA auf polizeiliche Bußgelder und bei Parkin auf Parkbußgelder.
3. Wirken die erfassten Angaben fehlerhaft, beantragen Sie vor der Zahlung eine Überprüfung oder legen Sie Einspruch ein (siehe Abschnitt zum Einspruch).
4. Fragen Sie zu einem konkreten Bußgeld unter +971 58 642 7299 nach.

Offizielle Zahlungswege

• Dubai Police: in der App, auf der Website, über das Callcenter sowie in Kundenzentren und an Smart Police Stations (digitale Polizeistationen). Online funktionieren Apple Pay sowie Kredit- und Debitkarten. In Kundenzentren und an Smart Police Stations zahlen Sie bar oder mit einer Debitkarte.
• RTA: auf der Website, in der App „RTA Dubai“, über den Chatbot Mahboub oder an Selbstbedienungsautomaten. An den Schaltern der Kundenzentren (Customer Happiness Centres) werden Bußgelder nur angenommen, wenn Sie dort eine andere Dienstleistung beantragen. Den Zahlungsbeleg erhalten Sie per E-Mail.
• Parkin: Parkbußgelder online mit Kredit- oder Debitkarte, mithilfe von Bußgeldnummer, Kennzeichen, Führerschein oder Verkehrsakte.

Hinweis für Touristen: Die Dubai Police akzeptiert Online-Zahlungen nur aus den VAE und den Staaten des Golf-Kooperationsrats (GCC). Außerhalb der VAE und des GCC ausgestellte Kredit- und Debitkarten werden online nicht akzeptiert, sodass Besucher mit einer ausländischen Karte ein polizeiliches Bußgeld in der Regel nicht über die Website begleichen können. Bei Brook Drive zahlen Sie normalerweise nicht selbst bei der Dubai Police, da Bußgelder an den Mieter weitergeleitet und nach der Miete bezahlt werden.

Ratenzahlung

Die Dubai Police führt einen Dienst auf, mit dem sich Bußgelder in monatlichen Raten per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen lassen, vorbehaltlich der jeweiligen Bedingungen. Lesen Sie die Bedingungen auf der Dienstseite, bevor Sie damit planen.

Ein Bußgeld kann fehlerhaft sein: ein falsches Kennzeichen, eine falsche Uhrzeit oder ein Fahrzeug, das gar nicht Ihres war. Nutzen Sie den offiziellen Weg, der zur Art Ihres Bußgelds passt.

• Polizeiliche Bußgelder: Die Dubai Police bietet den Dienst Violation Review (Überprüfung des Verstoßes) an, einen formellen Antrag auf Prüfung der Richtigkeit der erfassten Angaben. Auf derselben Dienstseite finden Sie Violation Evidence Images (Beweisbilder zum Verstoß): die vom Radar aufgenommenen Bilder, die als Beweismittel für ein Bußgeld dienen.
• Parkbußgelder: Legen Sie auf der Bußgeldseite von Parkin oder in der Parkin-App Einspruch ein. Das ist kostenlos, und Parkin prüft den Einspruch innerhalb von 14 Tagen. Ist der Einspruch erfolgreich, wird ein bereits gezahlter Betrag erstattet.

Als Nachweis helfen der Mietvertrag, aus dem hervorgeht, wer das Fahrzeug hatte, die SMS oder der Beleg zur Parkzahlung sowie Fotos der Schilder und des Stellplatzes. Betrifft das Bußgeld eine Miete bei Brook Drive, informieren Sie uns, bevor Sie zahlen oder Einspruch einlegen.

Dubai Police und RTA kündigen von Zeit zu Zeit Bußgeldrabatte und Amnestieaktionen an. Auf einen dauerhaften Rabatt können Sie sich nicht verlassen. Maßgeblich ist daher der Betrag, den der offizielle Dienst bei der Zahlung anzeigt. Vertrauen Sie keinem Prozentsatz, der von einer inoffiziellen Quelle versprochen wird.

Vorsicht bei Angeboten einer „garantierten Aufhebung des Bußgelds“. Nutzen Sie für Zahlungen und Informationen zu Rabatten ausschließlich Dubai Police, RTA, Parkin und andere behördliche Kanäle.

Unbezahlte Bußgelder bleiben auf Kennzeichen und Fahrer eingetragen. Über ein Ausreiseverbot entscheiden das jeweilige Emirat und das Gericht. Gehen Sie also nicht davon aus, dass Sie mit offenen Bußgeldern ausreisen können. Auch die RTA betrachtet die Zahlung von Bußgeldern als Grundvoraussetzung für die Verlängerung des Führerscheins oder der Fahrzeugregistrierung.

Prüfen und begleichen Sie Bußgelder vor der Abreise. Bei einer Miete mit Brook Drive können Bußgelder auch nach der Fahrzeugrückgabe eintreffen. Speichern Sie deshalb unsere Nummer +971 58 642 7299 und werfen Sie vor Ihrem Flug noch einmal einen Blick auf das Kennzeichen.

Die meisten Bußgelder bei Mietwagen gehen auf einige wenige Gewohnheiten zurück. Beträge und Strafpunkte finden Sie in der Tabelle oben.

• Halten Sie die Tempolimits ein. Schon eine Überschreitung um 20 km/h kostet 360 AED Bußgeld.
• Lassen Sie das Smartphone aus der Hand. Ein Mobiltelefon in der Hand kostet 960 AED und 4 Strafpunkte. Nutzen Sie Bluetooth oder halten Sie an.
• Schnallen Sie sich an, und achten Sie darauf, dass auch jeder Mitfahrer angeschnallt ist.
• Verwenden Sie Kindersitze. Fehlt für ein Kind unter 4 Jahren ein Kindersitz, droht ein Bußgeld von 400 AED. Brook Drive stellt Kindersitze kostenlos zur Verfügung, und in einem geräumigen Fahrzeug aus der Kategorie SUV ist reichlich Platz dafür.
• Parken Sie nur dort, wo es erlaubt ist. Lesen Sie das Zonenschild und bezahlen Sie, sobald Sie geparkt haben.
• Halten Sie für Fußgänger an, die einen Zebrastreifen nutzen, und wahren Sie ausreichend Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug.
• Nutzen Sie Licht und Blinker. Fahren bei Nacht ohne Licht kostet 600 AED und 4 Strafpunkte.
• Fahren Sie niemals unter Alkohol- oder Drogeneinfluss. Über die Höhe des Bußgelds entscheidet das Gericht, und das Fahrzeug wird für 60 Tage beschlagnahmt.

Dieselben Regeln gelten in jedem Fahrzeug, von Economy-Fahrzeugen über Luxusfahrzeuge bis hin zu Sportwagen. Hier sehen Sie drei Klassen aus unserer Flotte.